Uiteraard is het belangrijk dat u goede begeleiding krijgt. Het moet ook goed voor u voelen. Als u, de klik niet hebt kunt u er beter niet aan beginnen. Wat ik er aan gedaan heb om goede begeleiding te kunnen geven, is dat ik er de opleiding voor gevolgd heb, namelijk HBO Sociaal Werk inclusief een aanvullende coach opleiding. Daarnaast neem ik mijn 30 jaar lange werkervaring mee in de hulpverlening in binnen- en buitenland. Het leven heeft mij ook niet gespaard. Door mijn persoonlijke levenservaring zie ik u als mens met uw levensverhaal en denk ik daarom ook goede hulpverlening te kunnen geven.

Goede hulpverlening ontstaat ook door samenwerking met anderen. Ik werk samen met 12 andere hulpverleners, die allemaal hun eigen krachten, talenten, relaties en mogelijkheden hebben. Dat is helpend om antwoorden op vragen te vinden en om door te kunnen gaan met begeleiding als ik afwezig ben door vakantie of ziekte.

TenderCare werkt ook samen met Karin van der Maar, van AVG Twente. Zij kijkt mee, zodat ik goed om ga met uw privacy.  

Ook ben ik met TenderCare aangesloten bij KlachtenPortaal Zorg (ID 10577). Dat is een organisatie die helpt als u een klacht tegen mij hebt. Eerst probeert u er met mij uit te komen. Lukt dat niet dan kunt u gratis deze organisatie inschakelen om uw klacht tegen mij af te handelen. Ik moet mij daaraan houden.

TenderCare heeft sinds oktober 2021 het ‘Kwaliteitskeurmerk – HKZ Kleine Organisaties’ in bezit. Samen met het DNV wordt  ieder jaar aan de hand van een jaarlijkse beoordeling van de organisatie de kwaliteit van zorg- en dienstverlening getoetst op de norm die ervoor staat en verbeterpunten aangereikt.

Voor de ZZP’er – onderaannemers blijft geldig dat zij gekwalificeerd moeten zijn met een eigen Keurmerk ZZP’ers zorg.

Vanaf  2019 is ‘TenderCare’ gecontracteerd door de ‘Samen 14 gemeenten van Twente‘. Dit betekent dat ik voor uw zorgvraag direct samen met u in gesprek kan gaan met uw gemeente.